ככה נראה דיגיטל במגזר הציבורי נגיש, ברור, ונשאר אנושי
גוף אחד, שתי שפות
איך בונים נוכחות דיגיטלית
לגוף ממשלתי שמדבר גם לעובדי
משרדים וגם לספקים מכל הארץ?
משרדים וגם לספקים מכל הארץ?
זה האתגר שעמד בבסיס הפרויקט שהחל ב-2022 עם מנהל הרכש גוף ממשלתי גדול ומבוסס, שעדיין היה זקוק למרחב
תקשורת נגיש, ברור ומעודכן.
מה עשינו יחד?
- פיתוח שפה תקשורתית אחידה – שמדברת בגובה העיניים גם עם הספקים, גם עם העובדים, בלי להעמיס, בלי לפשט מדי.
- עיצוב תבניות תוכן לפייסבוק – שמתאימות לשימושים מגוונים, תוך שמירה על כללי הנראות והאחריות של גוף ציבורי.
- הטמעה של סדר עבודה ברור – כדי לאפשר ניהול רציף של התוכן לאורך זמן.
התוצאה?
- פלטפורמה נגישה שמאפשרת למי שמחפש – להגיע.
- למי שצריך להבין – לקרוא.
- ולמערכת ממשלתית לדבר נכון עם שני העולמות.
בפרויקטים מהסוג הזה, הדיוק הוא לא רק בשפה אלא בגישה.
והערך האמיתי נמדד בטווח הרחוק, כשהתקשורת מתנהלת באופן ברור ועקבי.
